Shipping policy

سياسة الشحن والتوصيل

نسعى في Eyes On You إلى توصيل طلباتك بأمان وفي أسرع وقت ممكن، سواء داخل دولة قطر أو إلى مختلف دول الخليج والوجهات الدولية.

  التوصيل داخل قطر 🇶🇦

نوفر خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء قطر.

  • مدة التوصيل: من 4 إلى 7 أيام.

  • قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع المستلمة وظروف الشحن.

التوصيل إلى دول الخليج

نوفر خدمة الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي، وتشمل المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، والكويت، والبحرين، وسلطنة عُمان.

  • مدة التوصيل التقديرية: من 5 إلى 7 أيام.

  • قد تختلف المدة حسب الدولة والوجهة ونوع الشحنة وسرعة شركة الشحن.

الشحن الدولي السريع | International Express Shipping

نوفر خدمة الشحن الدولي السريع إلى الوجهات خارج قطر ودول الخليج، حسب توفر الخدمة في بلد الوصول.

يرجى التأكد من إدخال بيانات التوصيل بشكل صحيح باللغة الإنجليزية لتجنب أي تأخير في تسليم الطلب.

المعلومات المطلوبة للشحن الدولي:

  • الاسم الكامل للمستلمة.

  • الدولة والمدينة.

  • العنوان بالتفصيل.

  • اسم الشارع ورقم المبنى والشقة، إن وجد.

  • الرمز البريدي، إن وجد.

  • رقم الهاتف مع مفتاح الدولة.

  • البريد الإلكتروني.

يتم تحديد رسوم الشحن ومدة التوصيل حسب الدولة والوجهة وشركة الشحن المستخدمة.

قد تخضع الشحنات لرسوم جمركية أو ضرائب محلية وفقًا لأنظمة بلد الوصول، ويتحمل المستلم هذه الرسوم عند تطبيقها.

تتبع الطلبات

سيتم تزويد العميلة برقم التتبع عند توفره، حتى تتمكن من متابعة شحنتها ومعرفة آخر التحديثات المتعلقة بالتوصيل.

ملاحظات مهمة

  • مواعيد التوصيل المذكورة تقديرية وقد تتأثر بظروف الشحن أو الإجراءات الجمركية أو العطلات الرسمية.

  • يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف قبل تأكيد الطلب.

  • قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا، وسنعمل على مساعدتك في متابعة طلبك عند الحاجة.

Eyes On You — Elegance in Every Detail.